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Versand & Rückgabe

Versand innerhalb der Schweiz:

  1. Wir bieten den Versand innerhalb der Schweiz an.

  2. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

  3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-10 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann.

  4. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass die Produkte unbeschädigt bei Ihnen eintreffen.

  5. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

 

Rückgaberichtlinien für den Online-Shop von ZenDecos.ch:

Widerrufsrecht:

  1. Sie haben das Recht, innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

  2. Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

 

Rücksendungen:

  1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns hierfür eine eindeutige Erklärung senden an info@zendecos.ch.

  2. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

  3. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte, exklusive der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Zusätzliche Kosten für Expressversand oder andere Lieferoptionen werden nicht erstattet.

  4. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

 
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

  1. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Kontakt für Rücksendungen:

E-Mail: info@zendecos.ch

Telefon: 078 203 39 44

ZenDecos - Arts by Jaeger & Co.

Büelstrasse 39

8132 Hinteregg

Bitte beachten Sie, dass diese Versand- und Rückgaberichtlinien in Ergänzung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

Stand: Januar 2024

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